Peticiones quejas y reclamos

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Peticiones, Quejas o Reclamos

SANLOP’S

Todas las personas tienen derecho a presentar peticiones respetuosas a las autoridades por motivos de interés general o particular y a obtener pronta resolución.

Queja

Cualquier expresión verbal, escrita o en medio electrónica de insatisfacción con la conducta o la acción de los servidores públicos o de los particulares que llevan a cabo una función estatal y que requiere una respuesta.

Reclamo

Cualquier expresión verbal, escrita o en medio electrónico, de insatisfacción referida a la prestación de un servicio o la deficiente atención de una empresa pública o privada, es decir, es una declaración formal por el incumplimiento de un derecho.

Sugerencia

Cualquier expresión verbal, escrita o en medio electrónico de recomendación entregada por el ciudadano, que tiene por objeto mejorar el servicio que se presta en cada una de las dependencias de la empresa 

SANLOP’S 10 años al servicio de todos ustedes

SANLOP’S una empresa reconocida por brindar un acompañamiento constante a todos nuestros clientes, buscando siempre satisfacer sus necesidades apoyándonos en productos de calidad y manteniendo precios competitivos

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Atencion al cliente

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Soporte Técnico

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